El jugador webmaster publicó un mensaje el 24/05 11:41 en el Foro MadWin: Boletín de noticias. Respóndele sobre MadWin e intercambia con otros jugadores
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Hola, mi pregunta es muy sencilla, quería saber si es normal que durante algún tiempo ya no reciba un Newsletter con un código?
Hola Dragaons36, A
raíz de un problema con los boletines, los hemos suspendido por el momento. Esto es sólo temporal y esperamos poder solucionar el problema rápidamente.
Escribir al servicio de atención al cliente nos permite cuantificar la magnitud del problema, le permite ser compensado después de un error y sobre todo nos permite hacer un mejor seguimiento de sus problemas/solicitudes.
gracias por la respuesta pero no, tengo algo más que hacer además tengo un amigo que es peor que lo recibiera a las 11:59 pm por lo que tuvo un minuto para validarlo es un nuevo juego? Incluso el departamento de atención al cliente ahora organiza juegos para la persona que validará su boletín informativo tan pronto como sea posible.
Ayer recibí un boletín a las 8:47 p.m. e intenté introducir el código en este momento, que es de hace 19 horas pero que ha caducado. Lo que significa que estos códigos ni siquiera tienen una validez de 24 horas. Esto no es muy "generoso"
Hola margot3804,
lo siento por este problema y le invito a que lo informe a nuestro servicio de atención al cliente.
Ayer recibí un boletín a las 8:47 p.m. e intenté introducir el código ahora mismo, que es de hace 19 horas pero ha caducado. Esto significa que estos códigos ni siquiera son válidos durante 24 horas. No es muy"generoso".
buenas noches, recibo boletines con códigos pero como hoy he recibido el código (LE06C) a las 0h17 el 17 06 2017 y queriendo el validado me marca que el código es válido sólo hasta el 16 06 2017 es el día antes de la recepción del código ,me parece extraño, tal vez un resplandor?????? gracias por una posible respuesta ' de la web o de un jugador!