quería ofrecer por un cumpleaños un regalo virtual. Así que elegí un diamante verde que vale 2.000 puntos de locura. Fueron debitados de mi cuenta (la noche del 12/09/2012), pero parece que nunca llegaron a la cuenta receptora. ¿Es un bicho o necesitas más tiempo? Gracias por aclararme las ideas. 🙋
Lo mismo me está pasando a mí! 🤨 y también estoy esperando....
Hola,
Siguiendo la respuesta del servicio de atención al cliente, me gustaría señalar que, y cito: "tu amigo no recibe puntos, sino sólo la imagen que le ofreces". Muy decepcionado al saber que puse 2000 puntos en una IMAGEN.... 😢 Aviso
No hemos sido informados de ningún Bugs al respecto. Una vez que compras el regalo, tienes que acordarte de seleccionar el amigo al que quieres regalar la imagen.
Si encuentra algún problema, no dude en escribir al servicio de atención al cliente, quien realizará controles y podrá orientarlo.